CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent exclusivement les ventes de piercings effectuées sur notre site internet, accessibles en mode click & collect uniquement. Toute commande passée via le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 1 – Identification du vendeur

Nom de l’entreprise : Sombre Épine
Adresse : 49b Rue Saint Julien – ANGERS
SIRET : 87979682900015
Email : tattoo.sombre.epine@gmail.com
Téléphone : 09 88 34 75 12

Article 2 – Produits

Les piercings proposés à la vente sont présentés sur le site avec un descriptif détaillé. Les photos sont non contractuelles et peuvent présenter des différences minimes avec le produit réel.

Article 3 – Commande

3.1. La commande s’effectue exclusivement en ligne via le site internet.
3.2. Toute commande est définitive après confirmation par email.

Article 4 – Prix

4.1. Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
4.2. Les prix affichés sur le site ne comprennent pas de frais de livraison, car le retrait se fait uniquement en magasin.
4.3. L’entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 5 – Paiement

5.1. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen accepté par le site.
5.2. Les paiements sont sécurisés via un système conforme aux normes en vigueur.
5.3. En cas d’échec de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

Article 6 – Retrait des produits (Click & Collect)

6.1. Les produits commandés doivent être retirés dans un délai de 4 mois à compter de la confirmation de commande.
6.2. Le retrait s’effectue à l’adresse suivante : 56 Rue Saint Julien – ANGERS
6.3. Lors du retrait, le client doit présenter une pièce d’identité et la confirmation de commande reçue par email.

Article 7 – Droit de rétractation

7.1. Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits descellés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
7.2. Pour exercer ce droit, le client doit informer l’entreprise par email ou courrier. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés, et en parfait état.

Article 8 – Responsabilité

8.1. L’entreprise ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs à l’utilisation des produits.
8.2. La responsabilité de l’entreprise est limitée au montant de la commande.

Article 9 – Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 10 – Litiges

10.1. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
10.2. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort d’Angers

Article 11 – Modifications des CGV

L’entreprise se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.



Pour toute question, veuillez nous contacter à tattoo.sombre.epine@gmail.com ou au 09 88 34 75 12